Versand
01. VERSAND & LIEFERUNG
Bei Lai Kaschmir sind wir bestrebt, Ihnen ein nahtloses High-End-Erlebnis zu bieten, von dem Moment Ihrer Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür. Wir sind spezialisiert auf die Bedienung unserer Kernmärkte: die Schweiz und Deutschland.
02. Versandziele und -kosten
Wir verwalten unsere Logistik direkt von unserem Lager in der Schweiz aus mit den folgenden Servicestandards:
Kostenloser Versand in der Schweiz & Deutschland
03. Bearbeitungs- & Transitzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden bearbeitet.
- Schweiz: Inlandsbestellungen kommen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen an.
- Deutschland: Internationale Bestellungen werden per verfolgbarem Kurier verschickt, mit einer geschätzten Lieferzeit von 5–7 Werktagen.
04. Zoll und Abgaben (Für Deutschland)
Da Ihre Bestellung aus der Schweiz versandt wird, unterliegt sie dem internationalen Transit.
- Schweiz: Alle Bestellungen enthalten die lokalen Steuern.
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Deutschland: Alle Bestellungen, die nach Deutschland versandt werden, werden auf einer DDP-Basis (Delivered Duty Paid) abgewickelt. Das bedeutet, dass alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren von uns zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig übernommen werden. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis, den Sie zahlen werden – es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.
05. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Sendung über unser [Kundenportal / Kontoseite] verfolgen.